Обычно флокс Крем де ла Крем описывают как очень красивое и продолжительно цветущее растение.
Кусты среднерослые, побеги разрастаются умеренно. Стебли прямостоячие, высотой 60-80 см. Диаметр кроны составляет 50-60 см. Облиственность – густая. Листовые пластины имеют заостренно-овальную форму. По цвету они зеленые.
Соцветия метельчатые по форме. Размер их крупный, расположены плотно друг к другу.
Цветок крупный, диаметр 2-3 см, по форме – звездчатый. Окрас немахровых лепестков в основном розовый, белый, кремовый. Сами бутоны желтые, а цветки кремово-лимонные, иногда слегка подрумянены розовыми полосами, чаще всего по краю лепестка. Особенность лепестков заключается в том, что они весьма плотные и слегка утолщены.
Аромат легкий, приятный, ненавязчивый, но по интенсивности относится к средней категории.